Certificazioni
Qualità non è una dichiarazione.
È un sistema.
In M.H. Material Handling la qualità non è un concetto astratto, ma un approccio concreto che guida ogni fase del lavoro: dalla progettazione alla realizzazione degli impianti.
SISTEMA DI GESTIONE QUALITÀ – ISO 9001
M.H. Material Handling ha implementato un sistema di gestione conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, certificato da TÜV Austria Italia.
La certificazione copre le attività di:
Progettazione e fabbricazione di macchinari e sistemi di movimentazione e manipolazione di prodotti. (IAF 18)
Questo significa operare secondo processi strutturati, controllati e monitorati, con l’obiettivo di garantire continuità, affidabilità e coerenza lungo tutta la filiera, dalla fase progettuale fino alla consegna. L’approccio per processi e il monitoraggio costante delle prestazioni permettono di intervenire in modo puntuale, riducendo variabilità e migliorando nel tempo l’efficienza complessiva dei sistemi realizzati.
IL NOSTRO APPROCCIO
La qualità, per M.H. Material Handling, non si limita al rispetto di uno standard, ma si traduce in un metodo di lavoro preciso e condiviso.
L’organizzazione si basa su:
- processi definiti
- ruoli e responsabilità chiari
- monitoraggio continuo attraverso indicatori di performance
- comunicazione interna ed esterna efficace
L’obiettivo è garantire coerenza operativa e capacità di adattamento, mantenendo un controllo costante sulle attività e sui risultati.
CLIENTI E PARTNERSHIP
L’orientamento al cliente si traduce nella capacità di comprendere le esigenze specifiche e trasformarle in soluzioni tecniche concrete. M.H. Material Handling mira a costruire relazioni di lungo periodo, basate su trasparenza, affidabilità e collaborazione. L’azienda si propone come partner nella progettazione e realizzazione di sistemi, con l’obiettivo di contribuire al miglioramento delle prestazioni dei processi produttivi dei clienti.
PERSONE E ORGANIZZAZIONE
La competenza tecnica e professionale delle persone rappresenta un elemento centrale. Per questo motivo, M.H. Material Handling investe nella formazione continua e nello sviluppo delle competenze, promuovendo un ambiente di lavoro strutturato, chiaro e orientato alla responsabilizzazione. L’azienda adotta una politica di tolleranza zero verso qualsiasi forma di discriminazione, garantendo pari opportunità indipendentemente da genere, religione o nazionalità.
VALORI
L’attività di M.H. Material Handling si basa su cinque principi fondamentali:
- Credibilità – operare in modo affidabile e professionale
- Neutralità – mantenere imparzialità e coerenza
- Indipendenza – agire senza influenze esterne
- Onestà – garantire trasparenza e integrità
- Incorruttibilità – assumere decisioni autonome e responsabili
Questi principi guidano le decisioni aziendali e il comportamento di tutti i collaboratori.
SVILUPPO SOSTENIBILE
M.H. Material Handling persegue uno sviluppo sostenibile dell’organizzazione, considerando in modo equilibrato gli aspetti economici, ambientali e sociali. L’obiettivo è ridurre progressivamente l’impatto delle proprie attività, mantenendo al tempo stesso un alto livello di prestazioni e competitività.
DOCUMENTI
Per maggiori dettagli è possibile consultare i documenti ufficiali:
Certificato ISO 9001:2015 (PDF)
Politica aziendale e codice di comportamento (PDF)